近日，陜北礦業(yè)公司在民生服務(wù)方面交出了一份亮眼的答卷，通過一系列貼心舉措，切實增強了廣大職工的認同感和歸屬感，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝聚了強大合力。
據(jù)了解，陜北礦業(yè)公司一直以來都厚植民生情懷，圍繞職工所需、所盼、所想，扎實開展“十項實事”工作。去年以來，公司通過反復(fù)征集和走訪，深入了解職工訴求，不斷拓寬職工服務(wù)渠道，確保每一名職工的需求都能得到及時回應(yīng)和解決。
在具體實踐中，公司領(lǐng)導(dǎo)、工會工作人員定期深入基層一線，全方位、多渠道收集職工們關(guān)心關(guān)注的熱點、難點問題。同時，各級工會充分發(fā)揮組織監(jiān)督職能，以改善廣大職工的工作生活環(huán)境為目標，定期組織開展職工代表巡視和“兩堂一舍”專項檢查等活動。2024年，公司共制定服務(wù)職工實事項目29項，且已全部完成，完成率高達100%。
在礦區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，公司持續(xù)推進生產(chǎn)、辦公、生活等區(qū)域的環(huán)境改善工作。例如，孫家岔龍華礦業(yè)公司投入600余萬元對職工公寓樓進行內(nèi)外換新升級，韓家灣煤炭公司則完成了職工餐廳和進場道路的改造工作。此外，公司還從細處著眼，在辦公樓、公寓樓門前等區(qū)域設(shè)置“愛心雨傘”站，為職工們雨天出行提供便利。
在供暖保障方面，各礦區(qū)及時清理、檢修、保養(yǎng)各種供暖設(shè)備，并通過系統(tǒng)性的管網(wǎng)維修提升了供暖可靠性。同時，工作人員根據(jù)室外氣溫變化隨時調(diào)整供熱溫度，并在采暖期為職工提供管家式服務(wù)，確保供暖服務(wù)熱線24小時暢通。
職工食堂方面，公司對食品安全、衛(wèi)生服務(wù)等方面問題進行嚴格監(jiān)管和協(xié)調(diào)解決，并通過問卷調(diào)查和專項調(diào)研工作充分了解職工訴求，不斷提高菜品、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。礦區(qū)食堂還合理調(diào)整出餐時間，保證了各時段上井的職工都能隨時吃上熱飯菜。
新的一年到來之際，陜北礦業(yè)公司工會表示將繼續(xù)增強服務(wù)意識，了解職工訴求，力爭在安全環(huán)境、工作環(huán)境、生活條件等各方面再尋突破，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。這一系列貼心舉措不僅彰顯了企業(yè)的溫度，更為職工們繪就了一幅幅幸福的圖景。（鄭欽月）