編者按
面對(duì)嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)，陜北礦業(yè)公司各級(jí)組織堅(jiān)持以“四個(gè)全面”統(tǒng)領(lǐng)全局，以“四項(xiàng)重點(diǎn)”夯基立柱，以“四個(gè)牽引”蓄勢(shì)賦能，以“四項(xiàng)保障”固本培元，以“四種經(jīng)營理念”激發(fā)潛能；緊扣“凝聚合力、激發(fā)活力、改革創(chuàng)新、突圍壯大”四大發(fā)展任務(wù)，聚焦“固根基、揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)年度重點(diǎn)工作，以實(shí)績(jī)實(shí)效奮力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。為促進(jìn)“四種經(jīng)營理念”內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，陜北礦業(yè)公司即日起在微信公眾號(hào)及官網(wǎng)同步推出《“四種經(jīng)營理念”實(shí)踐案例系列報(bào)道》，誠邀關(guān)注！
今年以來，信息技術(shù)運(yùn)維分公司深入踐行“四種經(jīng)營理念”，持續(xù)激發(fā)內(nèi)在活力，以安全運(yùn)維、降本增效、管理升級(jí)為目標(biāo)，奮力向服務(wù)要效益，為陜北礦業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增添強(qiáng)勁動(dòng)力。
精打細(xì)算挖內(nèi)潛
在運(yùn)維分公司紅柳林智維中心智能化倉庫，老舊廣播電源箱經(jīng)過修復(fù)重新上崗，成為井下單路12V供電設(shè)備?！斑@些舊設(shè)備曾閑置幾年，如今變廢為寶，為我們節(jié)約了不少采購成本?！钡V方業(yè)務(wù)部門材料管理員稱贊道。紅柳林智維中心協(xié)助礦方業(yè)務(wù)部門建立全生命周期管理，盤活閑置資產(chǎn)完成率達(dá)30%。
向管理要效益，更要在細(xì)節(jié)處“摳”成本。紅柳林智維中心積極構(gòu)建起“三維成本控制模型”，縱向?qū)①M(fèi)用分解為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)等8大業(yè)務(wù)模塊，橫向細(xì)化8項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)態(tài)設(shè)置成本預(yù)警線。通過優(yōu)化差旅費(fèi)報(bào)銷流程降低3%，一季度運(yùn)維成本同比下降2%。
“節(jié)約一分不嫌少，浪費(fèi)一分就嫌多，每個(gè)崗位都是效益創(chuàng)造點(diǎn)?！辈牧蠁T王耀武的口頭禪，成為紅柳林智維中心全員的行動(dòng)共識(shí)。 同時(shí)該中心技術(shù)員萬發(fā)亮“修舊利廢”的經(jīng)驗(yàn)也在這里落地生根，他積極修復(fù)好20塊工業(yè)視頻交換板、推行“基站集成化支架”，年節(jié)約人工成本下降5%。
全員創(chuàng)新增活力
在韓家灣智維中心，一款自主研發(fā)的“運(yùn)維寶”小程序讓一線職工交口稱贊?！耙郧疤幚硪粋€(gè)故障單，填表簽字得跑三個(gè)辦公室，現(xiàn)在‘運(yùn)維寶’上點(diǎn)幾下就能全程跟蹤?！表n家灣智維中心融合通信班班長(zhǎng)郭勇邊說邊用手機(jī)演示：工單實(shí)時(shí)定位、知識(shí)庫即時(shí)調(diào)取、故障處理記錄等功能在他指尖流暢切換。“系統(tǒng)自動(dòng)核算響應(yīng)速度、完成質(zhì)量這些數(shù)據(jù)，公開透明，大伙兒干得明白也掙得明白?！惫抡{(diào)出一組對(duì)比數(shù)據(jù)，平臺(tái)上線后，平均故障處理時(shí)長(zhǎng)縮短了40%。
據(jù)了解，韓家灣智維中心充分發(fā)揮人才技術(shù)優(yōu)勢(shì)，成立攻關(guān)小組，創(chuàng)研了“運(yùn)維寶”智能化運(yùn)維管理平臺(tái)，使中心日常運(yùn)維管理實(shí)現(xiàn)了信息化、智能化，有效提升了運(yùn)維品質(zhì)和效率，也為服務(wù)方搭建了服務(wù)評(píng)價(jià)和溝通渠道。目前，該系統(tǒng)已申報(bào)專利和軟件著作權(quán)，有力提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
張家峁智維中心多措并舉激發(fā)職工創(chuàng)造力，支持全體職工參與創(chuàng)客大賽，進(jìn)行小改小革，加大創(chuàng)新研發(fā)投入。中心內(nèi)部特設(shè)“創(chuàng)新激勵(lì)獎(jiǎng)”，鼓勵(lì)職工自主創(chuàng)新，以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)優(yōu)勢(shì)形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)合力?；诖耍瑥埣裔怪蔷S中心自主研發(fā)了包括“多系統(tǒng)監(jiān)測(cè)程序”“交換機(jī)自動(dòng)巡檢備份程序”“礦壓數(shù)據(jù)生成及上傳程序DB14”“重點(diǎn)服務(wù)器資源占用監(jiān)測(cè)程序”在內(nèi)的“洞察者”運(yùn)維程序，極大程度上節(jié)約了人力物力，提高了工作效率，為做到標(biāo)準(zhǔn)、可靠的運(yùn)維化監(jiān)測(cè)流程提供了有力的支持，真正實(shí)現(xiàn)花小錢辦大事，用最小的付出換來最大的收益。
服務(wù)意識(shí)與營銷思維相融合
近日，檸條塔智維中心信息化網(wǎng)絡(luò)班負(fù)責(zé)礦方生態(tài)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)搶修工作，并高效圓滿完成了此項(xiàng)工程。今年以來，檸條塔智維中心在溝通協(xié)調(diào)、運(yùn)維考核、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理、降本增效、團(tuán)隊(duì)向心力、班組建設(shè)等8個(gè)方面的提升與突破上鉚足干勁，在搶險(xiǎn)救急上不斷下功夫，黨建上建立“智維鐵軍-搶險(xiǎn)突擊軍”先鋒品牌，更是在井下煤倉AI視頻安裝、回風(fēng)定位站搶裝、N1120備采工作面安裝等重點(diǎn)工程上提前謀劃，倒排工期，建立專項(xiàng)工程推進(jìn)表，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良好的服務(wù)做好“乙方事”，用實(shí)際行動(dòng)踐行“乙方思維”，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方“雙向奔赴”，攜手共贏。
韓家灣智維中心打破傳統(tǒng)乙方被動(dòng)管理模式，主動(dòng)對(duì)標(biāo)服務(wù)礦井需求，構(gòu)建“服務(wù)即產(chǎn)品”的運(yùn)維生態(tài)。在日常運(yùn)維工作中，梳理智能化系統(tǒng)運(yùn)行痛點(diǎn)，挖掘系統(tǒng)優(yōu)化提升空間，先后為服務(wù)礦井在網(wǎng)絡(luò)安全、信息基礎(chǔ)設(shè)施、智能化系統(tǒng)建設(shè)等方面，提出合理化建議15項(xiàng)，編制項(xiàng)目建設(shè)方案及設(shè)計(jì)11項(xiàng)，2024年協(xié)助承攬服務(wù)礦井5個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)造產(chǎn)值254萬元。2025年韓家灣智維中心還將繼續(xù)為礦井網(wǎng)絡(luò)信息安全運(yùn)行、智能化減人提效等，提供更多更優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“甲乙”雙方共贏的目的。
從可視化平臺(tái)的精準(zhǔn)服務(wù)到閑置資產(chǎn)的盤活利用，從一線職工的創(chuàng)新實(shí)踐到制度文化的深度浸潤(rùn)，信息技術(shù)運(yùn)維分公司將大力踐行“四種經(jīng)營理念”，扎實(shí)推進(jìn)、深耕細(xì)作，為陜北礦業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（衛(wèi)高潔 葉文惠）